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Perguntas frequentes

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O que acontece quando meus credits acabam?

Os credits de assinatura são renovados a cada ciclo de cobrança. Se precisar de mais, compre Flex credits uma vez e use os credits permanentes depois que os credits com prazo forem consumidos.

Por quanto tempo meus credits são válidos?

Os credits de assinatura seguem o ciclo de cobrança. Flex credits não expiram e são consumidos depois de credits com data de expiração.

Posso receber reembolso por credits não usados?

Em assinaturas, você pode cancelar quando quiser, mas não reembolsamos uso passado. Em Flex credits, não oferecemos reembolso porque os recursos computacionais são alocados imediatamente. Avalie suas necessidades antes da compra.

Se eu não estiver satisfeito com os resultados, posso receber reembolso?

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Como gerencio ou cancelo minha assinatura?

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E se meu método de pagamento preferido não for aceito?

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